Wstęp:
A. Sklep http://www.drim.pl jest własnością firmy: DRIM s.c. -
Z.Pawiński, K.Tomczyk z siedzibą w Łodzi, przy ul. Powstańców Wielkopolskich 2,
numer NIP: 727-24-39-044.
B. Regulamin określa zasady zakupów w
sklepie http://www.drim.pl Złożenie zamówienia jest równoznaczne
ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje w nim zawarte. Zasady
regulaminu stanowią integralną część każdej oferty na stronie z przedmiotem.
C. W sklepie internetowym http://www.drim.pl można dokonywać zakupów przez Internet
24 godziny na dobę w ciągu całego roku, chyba że na stronie sklepu pojawi się
komunikat, który orzeknie inaczej.
D. Wszystkie produkty oferowane w sklepie
http://www.drim.pl są oryginalne i fabrycznie nowe.
Ceny:
A. Wszystkie informacje o produktach - w
tym ceny - zamieszczone na stronach sklepu są jedynie zaproszeniem do składania
ofert (art. 71. Kodeksu Cywilnego) i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 61.
Kodeksu Cywilnego - patrz punkt 2.B.
B. Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych (PLN) i są cenami detalicznymi brutto (zawierają podatek VAT).
C. Ostateczna
cena produktu zostanie podana w ramach potwierdzenia zamówienia. Klient ma
prawo do rezygnacji z zakupu towaru w momencie określenia ceny ostatecznej w
wysokości różnej od poprzedniej.
Zakup i zapłata:
A. Numer i nazwa konta do wpłaty
należności zostaną podane w przesłanym pocztą internetową potwierdzeniu zakupu.
Proszę uważnie czytać ten mail do końca.
B. Kupując
przez internet można dokonywać zapłaty realizując płatności kartą lub przelewy
on-line. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są
za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
Dostawa i koszty wysyłki:
A. Przesyłki dostarczamy za pośrednictwem
Poczty Polskiej albo firmy kurierskiej -
zgodnie z życzeniem klienta. Towar można również odebrać osobiście w siedzibie
firmy w Łodzi przy ul. Powstańców Wielkopolskich 2. w godzinach pracy sklepu po wcześniejszym uzgodnieniu zasad tego
odbioru.
Wysyłka realizowana jest:
- w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania należności na koncie (w przypadku wyboru opcji płatności przelewem lub on-line),
- w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu wpłynięcia zamówienia (w przypadku wyboru opcji płatności za pobraniem).
Koszty przesyłki na terenie Polski są stałe i bez względu na ilość
zakupionych towarów wynoszą:
- 12,00 PLN dla przesyłki
priorytetowej Poczty Polskiej,
- 15,00 PLN dla przesyłki pobraniowej Poczty Polskiej,
- 15,00 PLN dla przesyłki
realizowanej przez firmę kurierską,
- 18,00 PLN dla przesyłki pobraniowej realizowanej przez firmę kurierską.
Koszty wysyłki na terenie Unii Europejskiej:
- 20,00 EUR dla przesyłki realizowanej przez firmę kurierską.
Koszty wysyłki do innych krajów:
- 25,00 EUR dla przesyłki ekonomicznej Poczty Polskiej.
B. Wysyłka (za wyjątkiem przesyłki pobraniowej realizowanej przez firmę kurierską)następuje tylko po wpłynięciu całej należności na konto. Cała należność to
należność za towar + koszty przesyłki.
C. Firma
Drim s.c. nie odpowiada za uszkodzenia lub zagubienia towaru wynikłe z winy
przewoźnika lub spedytora dostarczającego towar do zamawiającego, jak również
za czas jaki spedytor lub przewoźnik potrzebuje na dostarczenie zamówionych
towarów pod wskazany adres.
D. Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa pomimo potwierdzenia przyjęcia
zamówienia do realizacji, prosimy niezwłocznie o kontakt telefoniczny.
Gwarancje i reklamacje:
A. Sklep ponosi odpowiedzialność przez 2
lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Art. 10
Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r.
Klient traci uprawnienia określone w w/w ustawie, jeżeli przed upływem dwóch
miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym
fakcie. W przypadku sprzedaży niestanowiącej sprzedaży konsumenckiej, wyłącza
się przepisy zawarte w artykułach 556-576 Kodeksu Cywilnego.
B. W przypadku niezgodności towaru z
umową reklamowany towar wraz z informacją na piśmie określającą niezgodności
oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy
odesłać za pomocą Poczty Polskiej albo innego przewoźnika lub spedytora na nasz
adres:
Sklep modelarski "drim",
91-043 Łódź, ul. Powstańców Wielkopolskich 2.
Koszty opakowania i wysyłki zwrotnej ponosi Klient. Informujemy również, że
paczki płatne za pobraniem pocztowym nie będą przyjmowane.
C. Reklamowany towar musi znajdować
się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a
sam produkt oraz akcesoria nie mogą być uszkodzone.
D. Określając sposób realizacji
zobowiązań sklepu Klient ma prawo, żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z
umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy egzemplarz, pozbawiony
wad, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych
kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań,
Klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od
umowy.
E. Sklep ustosunkuje się do żądań
Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru.
Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych działań wykonanych przez strony
trzecie termin ten może zostać wydłużony do 30 dni.
F. W każdym z powyższych przypadków,
gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego
towaru, wszystkie koszty ponownej dostawy ponosi sklep.
Odstąpienie od umowy:
A. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r.
o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271) art.7. w okresie
10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez
podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy wg ogólnych zasad wynikających z
przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od
umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich
zobowiązań.
B. Zwracany w tym trybie towar
zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie
niezmienionym. Zwracany towar nie może być otwarty - musi być w oryginalnym,
nierozpieczętowanym opakowaniu, jeżeli posiada oryginalne opakowanie. Nie może
być używany, uszkodzony lub niekompletny. Wraz z towarem należy koniecznie
odesłać fakturę/paragon oraz pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
C. Koszty opakowania i wysyłki
zwrotnej ponosi Klient. Informujemy również, iż nie przyjmujemy paczek płatnych
za pobraniem pocztowym.
D. Klient otrzymuje zwrot pieniędzy
w wysokości ceny towaru (zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki). Należność
przelewamy na konto z którego nastąpiła zapłata za zakupiony towar albo
wysyłamy przekazem pocztowym na podany w zamówieniu adres, taki sam jak adres
do wysyłki towaru.
Ochrona danych osobowych:
Zgodnie z art.24. ust.1. ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku
"O ochronie danych osobowych" - Dz.U. nr 133 poz.883. informujemy, że
administratorem danych osobowych klientów wprowadzanych do bazy danych sklepu
jest firma:
Drim s.c. Tomczyk, Pawiński
91-043 ŁÓDŹ, ul. Powstańców Wielkopolskich 2.
Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są
udostępniane osobom trzecim.
Postanowienia końcowe:
A. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od
umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi
pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty
lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w
transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb
naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona
uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane nie należy przyjmować przesyłki i
w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak
najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy
odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta
z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
B. Wszelkie sytuacje nie opisane
powyżej są regulowane przez przepisy Kodeksu Cywilnego.
C. Nazwy firm, ich znaki towarowe,
loga i ilustracje produktów użyte na stronach sklepu są własnością wymienionych
firm a zostały użyte jedynie w celach reklamowych lub informacyjnych.
D. Zastrzegamy sobie prawo do
wprowadzania zmian w opisanych zasadach. Zmiany te będą ważne od chwili
umieszczenia ich na stronie sklepu internetowego http://www.drim.pl.